Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 5mb bet

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money một cách an toàn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
5mb bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 5mb bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 5mb bet bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh danh tính, mỗi bước đều được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân lẫn thông tin giao dịch của bạn.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hoá qua SSL, kể cả khi bạn truy cập bằng điện thoại.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận chính chủ.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi không giữ dữ liệu mãi mãi. Thông tin tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xoá sau thời gian lưu trữ theo yêu cầu vận hành.

Cookie có thể tắt

Cookie theo dõi hành vi có thể bị tắt qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng giao diện trên điện thoại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt mỗi ngày để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn giờ thấp điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sớm nhất có thể.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập của các ứng dụng thanh toán không được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi tiến hành xoá dữ liệu theo quy trình hiện hành.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie ghi lại loại thiết bị, phiên truy cập và tuỳ chọn giao diện để trang hiển thị đúng trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản đang hoạt động trong phạm vi cho phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.